服務條款
條款及細則
使用條款
一般條款及細則
1. 服務
1.1. 我們是 Refine Naturals HK (以下簡稱為「我們」、「本公司」或「Refine Naturals HK」)。我們的網站透過互聯網提供便利的購物模式(「服務」)。
1.2. 閣下使用網站,即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。請細閱有關條款及細則。
1.3. 我們保留一切權利,可不時更改本條款及細則,而無需作出任何事前通知。修改後的條款及細則由發佈日開始生效。閣下持續使用我們的網站及我們的服務,即視為閣下同意接受本條款及細則的最新版本。
2. 註冊
2.1. 訂購時向我們註冊。透過註冊,即表示閣下聲明(而我們有權據此依賴有關聲明)閣下年滿18歲或以上,並有構成具法律約束力合約的能力。
2.2. 鑒於閣下使用 Refine Naturals HK 的服務,閣下信實提供:
2.2.1. 填寫表格時提供有關閣下的真實、準確、最新及完整的資料;及
2.2.2. 若我們有合理理由懷疑任何資料屬不實、不準確、並非最新或不完整,我們有權暫停或終止閣下的註冊。
3. 訂購
3.1. Refine Naturals HK 將以電郵形式確認已收到閣下的訂單。確認電郵內會提供:
3.1.1. 客戶的訂購詳情,及
3.1.2. 所收取的價格詳情。
3.2. Refine Naturals HK所接納閣下的訂單將只會涵蓋該確認所指的商品,而未必涵蓋閣下所訂購的所有商品。如屬此情況,則當我們就閣下訂單的其餘商品進一步發出接納確認時,閣下就該訂單部分所作出的訂購方獲接納。
3.3. 商品的存貨供應於網上顯示,並將定期更新。但不應被依賴作為閣下有意購買的商品是否確實有存貨的確切聲明。
3.4. Refine Naturals HK保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:
3.4.1. 閣下所訂購的貨物並無足夠的存貨;
3.4.2. 未能就閣下的地區安排送貨;或
3.4.3. 客戶所訂購的一件或多件商品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。
3.5. 如 客戶的訂單被取消,Refine NaturalsHK 將以電郵方式通知閣下,並將盡快但無論如何於閣下訂單起計三十(30)日內於退還訂單金額。閣下接納 Refine Naturals HK毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。
4. 價格及付款
4.1. Refine Naturals HK 應用第三方付款服務以進行網上交易。當客戶作出訂購時,客戶同意及接納,受其條款及細則所限,客戶的資料將會被我們以及付款服務供應商收集、處理及保留。
5. 送貨
5.1. Refine Natuarls HK 會於1星期一至五安排送貨,除公眾假期、惡劣天氣影響、自然災害、疫病、系統固障或其他不可抗拒的因素原因外 。
5.2. Refine Naturals會將客戶訂購的商品透過第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。客戶同意及接受第三方供應商網站上的所有的使用條款、安排及政策,包括(但不限於)順豐速運(www.sf-express.com). 客戶同意及接受 Refine Naturals HK有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購而無需退款或作出任何補償。
5.3. 每個自取點均有其相應的貨物大小限制(店、智能櫃、服務中心或便利店等)。客戶於選擇自取點前,請自行查閱第三方供應商網站,確保該自取點能容納閣下的訂單。
5.4. 客戶必須提供及確認所提供之送貨資料為完整及正確正確。如因閣下的輸入錯誤,至使訂單不能成功寄送予閣下,閣下同意及接受重新運送(甚至重新訂購)有可能產生之額外費用。
5.5. 除另有規定外,請於 Refine Naturals HK網站瀏覽有關送貨費用及免運費金額的詳情。 Refine Naturals HK保留一切權利,可於任何時間及不時調整免運費訂單金額。
6. 退貨或更換
6.1. 除另有規定外,概不接受退貨或更換貨物。請客戶於訂購前細閱由供應商訂明的退貨或更換政策。
6.2. 倘閣下訂購的商品出現故障、有缺陷或損壞(並非閣下的錯失),或商品並非閣下所訂購,可於收貨日期的十四(14)天內退貨或更換,惟需:
6.2.1. 退貨或更換政策適用;
6.2.2. 商品未經使用並處於原先出售的狀態,連同與貨物提供的所有零件及配件,包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒;
6.2.3. 商品的包裝必須處於交付予閣下時的狀態。
7. 免責聲明及責任限制
7.1. 我們並不聲明或保證進入我們的網站或其任何部份將不受阻擾、可靠或並無故障。
7.2. 我們並不向閣下聲明或保證我們的網站或其任何內容將為準確、完整或可靠。
7.3. 我們並不聲明或保證:
7.3.1. 任何服務(不論是否由我們提供) 將以適當謹慎及技巧提供;或
7.3.2. 任何商品將具備可商售品質或將適合任何用途(儘管已事先將該用途通知我們)。
7.4. 閣下同意概無互聯網上的數據傳輸可保證為完全安全。儘管我們致力保護該資料,我們不保證且無法確保閣下傳輸給我們的資料的安全。閣下向我們傳輸任何資料須自行承擔風險。
7.5. 於法例許可的範圍下,我們排除因以下原因對閣下的所有責任 (不論於合約、侵權或其他形式出現及不論是否因我們的疏忽):
7.5.1. 就我們的網站或其中的任何資料或相關的任何技術性、事實、文本或印刷上的不準確、錯誤或遺漏;
7.5.2. 未能提供我們的網站(或其任何部份)、商品或服務;
7.5.3. 任何延遲提供,或未能提供或使商品或服務可取用,或任何對商品或服務的疏忽提供;
7.5.4. 任何商品不具備可商售品質或適合其預期用途;或
7.5.5. 任何有關我們的網站、商品或服務的失實陳述。
7.6. 除法例規定以外:
7.6.1. 我們將不就任何間接或相應而生的損失、損害或費用向閣下負責,包括由任何閣下知會我們的問題而引起的利潤、業務或商譽的損失,及
7.6.2. 我們將無責任以賠償方式向閣下支付任何款項,除非於此等條款及細則另有訂明。
7.7. 閣下必須遵守及符合所有適用規例及法例,包括取得所有從我們的網站購買商品所需的海關、進口或其他許可。我們不就閣下購買的商品的出口或進口作任何陳述或承擔任何責任。
7.8. 閣下同意此等限制就我們的網站性質而言均屬合理。
7.9. 以上排除概不影響任何不可被排除的法定權利。然而,於該情況下,我們的責任(於法律許可下)將限於向閣下再供應服務或商品。
7.10. 以上各項排除或限制應被闡釋為此等條款及細則中獨立及可分割的條文。
8. 內容
8.1. 所有內容的知識產權權利均由我們所擁有、控制或獲特許。該等條款及細則並無賦予閣下擁有內容的任何權利或權益,而我們亦保留所有其他權利。
8.2. 受此等條款及細則所限,閣下可使用內容以供閣下本身的個人用途。
8.3. 除非閣下已獲得我們的明確書面同意或閣下獲法律明確授權,否則閣下不得:
8.3.1. 使用內容作任何商業或其他非個人用途;
8.3.2. 複製內容或向任何其他裝置或任何其他人士傳送內容;或
8.3.3. 轉載、分發、向公眾傳達、修訂、重設格式、編製衍生作品或展示內容。
8.4. 閣下確認及同意,如閣下違反本條文的任何條款,我們可全權酌情不再向閣下供應任何內容。
8.5. 們將採取一切合理商業努力確保內容的準確性,但概不保證及聲明(明示或暗示、法定或其他形式)內容的準確性、質素或完整性或其就任何用途的合適性,而我們亦不會就此承擔任何責任。閣下亦同意,廣告商就我們網站所示的廣告內容承擔全部責任。放置有關廣告並不構成我們推薦或認可廣告商的產品,而各廣告商須就其廣告所作出的任何陳述負全責。我們並不會對閣下因依賴我們網站所載資料的準確性所造成的損失承擔任何責任。
9. 知識產權
9.1. Refine Naturals HK的網站上所有內容、用戶內容、設計、文字、圖像及其他材料的知識產權權利,及其選取或安排由我們擁有、控制或獲許可。嚴禁任何未經事前書面批准的授權使用。
9.2. Refine Naturals HK網站中所有商標、產品名稱及公司名稱或標誌為我們的財產或其各自擁有人的財產。我們並無就使用任何該等商標、外觀、產品名稱、公司名稱、標誌或稱號給予批准,而該等使用或會構成侵犯持有人的權利。
